スタッフブログ

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リニューアルって2010年01月07日

今日は営業で面白い体験をしたのでブログに書いてみます。
リフォーム会社さんへの初訪問が2社あり、リニューアル「よみがえり」を紹介しましたが第一印象で1社は高い!!もう1社は安い!!と言われました。
なぜ同じ紹介をしてこれだけ印象が変わったのか?
それはリニューアルを掃除の延長と捉えるのか?リフォームをしなくていいコストダウンの施工と捉えるのか?の違いでした。
人によって同じサービスでも捉え方がちがうと感じると同時に営業としてしっかり説明できなかったことを反省させられました。※あとでしっかり説明してちゃんとご理解いただきましたが…。
リニューアル「よみがえり」はリフォームまで費用をかけずに今あるものを活かして新品同様の輝きを取り戻すサービスと覚えてください。
宜しくお願いします。

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