よくある質問

よくある質問

お申し込みからお支払いについて

タップで詳細を表示します。

お客様のご準備

施行中は必ず立ち会いが必要でしょうか?

作業開始前後に、作業内容の確認をお願いしておりますので、その時はお立会いをお願いいたします。施工中に、外出をされる場合は、責任を持って鍵を預からせていただきます。

コーティング施工前にお掃除をする必要はありますか?

特に必要ございません。作業箇所のお掃除もお任せ下さい。

施工日までに、ガスの開栓が間に合いませんでしたが大丈夫でしょうか?

作業時にお湯は出なくても施工可能です。ガスの開栓はご入居時で大丈夫です。

食事やおやつの用意は必要ですか?またチップは必要ですか?

謹んでお断り申し上げます。どうぞ、お気使いなくお任せください。

サービス前に準備しておくことはありますか?

貴重品や手に触れてほしくない物がございましたら、事前に移動・保管などをお願いいたします。

お見積り・お申し込み

担当店の連絡先を忘れてしまったのですが...。

全国共通のお問い合わせダイヤル(0120-5109-45)までご連絡ください。

電話・インターネットでの見積もりはできますか?

お見積は、店舗の作業担当スタッフが施工先の現場にお伺いし、汚れ具合や素材の状態、広さ等を確認して、正確なお見積りを出しております。その為、概算金額のご案内は可能ですが、お電話でのお見積は難しくなっております。一度無料見積もりをご検討頂ければ幸いです。

見積りと作業日を同じ日にできますか?

可能です。事前に概算金額をお伝えしますので御相談下さい。

見積もりのお時間はどのくらいかかりますか?

ご依頼頂く内容にもよりますが、30分から1時間程度頂ければお見積り可能です。

見積り後、お断りしても大丈夫ですか?

はい。大丈夫です。お見積りはお気軽にお問い合わせください。

サービスのキャンセルはできますか?

可能です。しかし、ご予約の兼ね合い上、キャンセル料が発生する場合がございますので、予めご了承ください。

見積りの希望日を指定できますか?

お見積りの日時はお客様のご都合の良い日時でご指定頂けます。また、ご予約の状況により、お客様のご希望に添えない場合がございます。その際は、別途日程のご相談をさせていただきますのであらかじめご了承下さい。

個人情報保護方針はどうなっていますか?

プライバシー保護の指針については、下記のページに詳細を掲載しております。
プライバシーポリシー

見積りを依頼したいのですが、どうすればよいですか?

全国共通のお問い合わせダイヤル(0210-5109-45)までお気軽にお問い合わせください。また24時間受け付け可能な、お見積り・お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

価格・お支払い

キャンセル料はいくらかかりますか?

施工当日のキャンセルに関しましては作業員の手配等が済んでしまっているため、施工料金の100%となります。ご都合が悪くなられた場合、日程の変更であればお受けいたしますので、キャンセル・変更の場合はお早めに担当者までご連絡下さい。

クレジットカード払いでの支払いはできますか?

申し訳ございませんが、クレジットでの支払いは承っておりません。施工完了後、現金でのお支払いをお願い致します。

分割でのお支払いは可能でしょうか?

申し訳ございませんが、分割支払いはお受付しておりません。施工完了後、現金でのお支払いをお願い致します。

お支払いはどのようにすればよろしいですか?

お支払いは、コーティング施工が完了した後にお願いいたします。お支払い方法は現金にてお願いいたします。お支払い金額は、事前にお見積書によりご提示いたします。

施工する曜日や時期によって、金額は異なりますか?また夜間料金など発生いたしますか?

曜日や時期で金額が変わることはございません。夜間につきましては、店舗の作業をご要望頂き、閉店後の作業をご希望頂いた場合等、頂戴する場合がございます。

見積り料金以外に追加料金はかかりますか?

ご依頼内容に変更が無ければ追加料金は頂いておりません。

出張料金はかかりますか?

原則的にはかかりませんが、一部地域でかかる可能性もございますので御相談下さい。

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